New York/ Cientos de residentes en New York están denunciando el robo de dinero por parte de personas que llaman a las residencias usando el nombre de la suplidora de energía Con Edison Solutions. El dinero es obtenido usando la tarjeta Green Dot MoneyPak, aceptada en algunas tiendas como medio de pago para los servicios de electricidad y gas.
Recientemente una dominicana residente en el condado del Bronx fue víctima de este fraude. A la señora le robaron cuatrocientos dólares que disponía para el pago de la renta de su apartamento. La dominicana que prefiere mantener su nombre bajo el anonimato relató a El Poder de Miami la manera como fue estafada. Dijo que recibió una llamada desde el número 347-810-2481, el cual salió registrado en el identificador de llamadas de su teléfono con el nombre de Con Edison. Una persona nombrada Sara Félix se identificó como empleada de la empresa y le notificó a la víctima que la cuenta de electricidad mostraba atrasos de pagos y que el servicio sería suspendido si no hacia el pago requerido para actualizar el balance. La señora, facturas en manos explicaba a la Sra. Félix que su cuenta estaba al día y que no había recibido ninguna notificación escrita sobre el alegado atraso en los pagos.
Según cuenta esta mujer, entre lágrimas, por la pérdida del dinero para pagar el alquiler, la nombrada Sara Félix la convenció de que comprara una tarjeta Green Dot MoneyPak de doscientos cincuenta dólares y le pasara el número de pin para que el valor fuera acreditado a la cuenta. Luego recibió otra llamando requiriendo comprar otra tarjeta de $150.00 para completar un pago de $400.00. Aunque la estafada dominicana estaba dudosa de lo que estaba pasando, estaba confiada de que estaba hablando con una empleada de Con Edison, en tal sentido accedió a comprar la segunda tarjeta y realizar la transacción.
De regreso a su apartamento la señora contó su problema a otras personas y una de ellas le alertó que se trataba de un fraude y que no debía hacer ningún pago, ni comprar la tarjeta Green Dot MoneyPak. Al llegar a la casa, familiares llamaron a Con Edison y desde la empresa le informaron que no se había realizado ninguna llamada telefónica. Representante de la suplidora de energía dijeron que la compañía no autoriza pagos de servicios de electricidad o de gas usando tarjetas pre-pagadas o tarjetas de débito como Green Dot MoneyPak. La empresa ha recibido cientos de quejas de parte de clientes que han sido contactados por los supuestos estafadores y ladrones, que usando la misma forma han robado miles de dólares a residentes de New York y otros condados. Una vez el dinero es depositado en la tarjeta, los estafadores usan el número para transferir el dinero a una tarjeta pro-pagada y sacar el dinero de cajeros automáticos o en algunas tiendas que reciben ese tipo de tarjetas.
En este caso la policía de New York fue contactada y el robo fue reportado. La oficina del Fiscal General, el honorable Eric Schneiderman, fue informada del fraude. Hasta el momento no ha habido una respuesta sobre la denuncia.
La empresa Con Edison ha hecho las siguientes recomendaciones para evitar caer en las manos de los supuestos ladrones. Verificar el número de teléfono de la persona que llama con el número de teléfono de Con Edison. En la mayoría de los casos, los números que aparecen en el caller ID leen Con Edison, pero corresponden a celulares o números residenciales. No poner efectivo en tarjetas pre-pagadas o de débitos, tampoco proveer números de tarjetas por teléfono. No enviar dinero a direcciones no reconocidas por Con Edison. No ofrecer información personal o de la cuenta sin antes asegurar que está hablando con un genuino representante de la entidad. No abrir las puertas de las casas o apartamentos a personas que se hacen pasar como empleados de la compañía; primero debe verificar la entidad de la persona llamando al número conocido de la organización. El número a llamar para chequear la identidad de un empleado es el 1-800-752-6633. Los otros números de contacto de Con Edison en New York son 888-210-8899, local 914-286-7000.
Finalmente, si ha sido víctima de este tipo de fraude debe notificarlo al Departamento de Policía, a la Oficina del Fiscal General y a la empresa Con Edison u otras en relacionadas con la estafa.